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Empresas de Actividades de Centros de Llamadas en Ecuador · CIIU N8220

507 compañías registradas · 422 activas (83 %)

La actividad se clasifica con el CIIU, el código internacional con el que el registro ordena a qué se dedica cada compañía; esta página agrupa a las del código N8220.

Las cifras del sector

Estados ante la Superintendencia de Compañías · año 2025

Ingresos declarados
$ 156 M
Peso en el país
0,1 %
Compañías que presentaron estados
327
Margen mediano
1,7 %

De las 327 compañías que presentaron estados de 2025, 177 registraron ventas y 130 cerraron con ganancia; la mitad de las que venden facturó menos de $ 83 k.

En este sector, según el INEC (Instituto Nacional de Estadística y Censos, 2025), el puesto de trabajo medio paga $ 560 al mes. El 27 % de los puestos los ocupan mujeres, el 84 % del empleo lo dan sociedades, y el sector reúne el 5,5 % del empleo registrado. Promedios de una muestra del INEC, no totales.

Ingresos por año 2000 → 2025 · ×119,9
$ 1,3 M
$ 156 M
2000 2005 2010 2015 2020 2025
Ver la serie completa
2000
$ 1,3 M
2001
$ 1,3 M
2002
$ 2,9 M
2003
$ 4,4 M
2004
$ 5,8 M
2005
$ 12 M
2006
$ 19 M
2007
$ 21 M
2008
$ 27 M
2009
$ 27 M
2010
$ 46 M
2011
$ 60 M
2012
$ 79 M
2013
$ 88 M
2014
$ 98 M
2015
$ 103 M
2016
$ 97 M
2017
$ 102 M
2018
$ 115 M
2019
$ 85 M
2020
$ 58 M
2021
$ 87 M
2022
$ 104 M
2023
$ 128 M
2024
$ 146 M
2025
$ 156 M

El mapa del sector · 2025

Azuay: $ 5,4 M declarados · 13 compañías Bolívar: sin datos Carchi: sin datos Cañar: sin datos Chimborazo: $ 0 declarados · 1 compañías Cotopaxi: $ 20 k declarados · 2 compañías El Oro: $ 800 declarados · 3 compañías Esmeraldas: sin datos Galápagos: sin datos Guayas: $ 55 M declarados · 110 compañías Imbabura: $ 0 declarados · 2 compañías Loja: $ 0 declarados · 1 compañías Los Ríos: $ 0 declarados · 2 compañías Manabí: $ 19 k declarados · 6 compañías Morona Santiago: sin datos Napo: sin datos Orellana: sin datos Pastaza: sin datos Pichincha: $ 96 M declarados · 180 compañías Santa Elena: $ 1.484 declarados · 2 compañías Santo Domingo de los Tsáchilas: $ 55 k declarados · 2 compañías Sucumbíos: sin datos Tungurahua: $ 245 k declarados · 3 compañías Zamora Chinchipe: sin datos Galápagos

Azuay: $ 5,4 M declarados · 13 compañíasBolívar: sin datosCarchi: sin datosCañar: sin datosChimborazo: $ 0 declarados · 1 compañíasCotopaxi: $ 20 k declarados · 2 compañíasEl Oro: $ 800 declarados · 3 compañíasEsmeraldas: sin datosGalápagos: sin datosGuayas: $ 55 M declarados · 110 compañíasImbabura: $ 0 declarados · 2 compañíasLoja: $ 0 declarados · 1 compañíasLos Ríos: $ 0 declarados · 2 compañíasManabí: $ 19 k declarados · 6 compañíasMorona Santiago: sin datosNapo: sin datosOrellana: sin datosPastaza: sin datosPichincha: $ 96 M declarados · 180 compañíasSanta Elena: $ 1.484 declarados · 2 compañíasSanto Domingo de los Tsáchilas: $ 55 k declarados · 2 compañíasSucumbíos: sin datosTungurahua: $ 245 k declarados · 3 compañíasZamora Chinchipe: sin datos Al apuntar o tocar una provincia se muestra su cifra

$ 800 $ 96 M · escala logarítmica

Ingresos de 2025 por provincia del domicilio. Límites: Natural Earth.

Las provincias del sector

Las mayores por ingresos

  1. Plus Services S.A. Corpserviplus $ 19 M
  2. Goforcustomer S.A. $ 18 M
  3. Coris del Ecuador S.A. $ 18 M
  4. American Call Center S.A. (Americall) $ 13 M
  5. Tasiste S.A. $ 8,5 M

Concentración del segmento

las 5 mayores: 49,5 % las 172 restantes: 50,5 %

Índice de concentración (HHI): 633, poco concentrado; la mayor reúne el 12,3 % de los ingresos. El HHI mide cuánto se reparte el mercado, de 0 a 10.000: cuanto más alto, más concentrado en pocas manos.

Entre las compañías del segmento que registraron ventas en 2025, cada una asignada íntegra a su actividad principal declarada.

Actividades específicas

Compañías

Ordenadas por más ingresos · nombre · más recientes

Compañías del listado: nombre, RUC, ubicación, ingresos y situación legal
Empresa RUC Ubicación Ingresos 2025 · USD Situación
Nexumdigital S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793240736001 Quito, Pichincha Activa
Cap Cinconuevetres Capacitación y Desarrollo Profesional S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793240737001 Quito, Pichincha Activa
Magid Enterprise S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793240511001 Quito, Pichincha Activa
PT Nexus Percenx S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793240565001 Quito, Pichincha Activa
Sapcobranzas S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793240371001 Quito, Pichincha Activa
Groupsmed S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0195185761001 Cuenca, Azuay Activa
Xcapejp Travelec S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993410477001 Guayaquil, Guayas Activa
Intelligentrecovery S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793239869001 Quito, Pichincha Activa
Equitystaffing S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0195184402001 Cuenca, Azuay Activa
Ayni Gestion y Servicios Despex S.A.S. B.I.C. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793239572001 Quito, Pichincha Activa
Beel Red S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0791845805001 Machala, El Oro Activa
Soluciones Legales Integrales & Cobranza Solegcob S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 1793239126001 Quito, Pichincha Activa
Selecob & Asociados S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793238952001 Quito, Pichincha Activa
Altivacoorp S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 1793238525001 Quito, Pichincha Activa
Vehiya Ecuador S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993409038001 Guayaquil, Guayas Activa
Clinica Estheticinn S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993408994001 Guayaquil, Guayas Activa
Aurea Cirugia Stetiinn S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993408995001 Guayaquil, Guayas Activa
Vitalitiinn Beauty S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993408859001 Guayaquil, Guayas Activa
Gestion Integral Gesgi S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237945001 Quito, Pichincha Activa
Central de Gestión de Capacitación y Desarrollo Profesional Centralcap S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237730001 Quito, Pichincha Activa
Afluenty S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237719001 Quito, Pichincha Activa
Xcape Travel S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993408562001 Guayaquil, Guayas Activa
Cruztrd CT S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237622001 Quito, Pichincha Activa
Onlinedoctor S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237588001 Quito, Pichincha Activa
Rclcoonecta S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237390001 Quito, Pichincha Activa
Globalconnect Viajes y Call Center S&S S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793237329001 Quito, Pichincha Activa
Futuromoviliza S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993408328001 Guayaquil, Guayas Activa
Mtcreativelab S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793236913001 Quito, Pichincha Activa
Novanto S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 1793236612001 Quito, Pichincha Activa
Alphacertificaciones S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 1793236422001 Quito, Pichincha Activa
Workify Services S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 1793236318001 Quito, Pichincha Activa
Omni Gold Omnigold S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993407455001 Guayaquil, Guayas Activa
Koriaec S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993407457001 Guayaquil, Guayas Activa
Zlivio S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0195175901001 Cuenca, Azuay Activa
Santa Clara Sepsc S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793235139001 Manta, Manabi Activa
Holaquito Contacto S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793234770001 Quito, Pichincha Activa
Okaassist S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793234485001 Quito, Pichincha Activa
Sevenkey S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793234394001 Quito, Pichincha Activa
Ferhibeal S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 0993405843001 Daule, Guayas Activa
Nexmil S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793234185001 Quito, Pichincha Activa
Vexxa Solutions S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793233982001 Quito, Pichincha Activa
Gscall Contact Services S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993405409001 Guayaquil, Guayas Activa
Lead Thefuture Sociedad por Acciones Simplificada Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793233317001 Quito, Pichincha 0 Activa
Reachbeyond S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793233029001 Quito, Pichincha 0 Activa
RCL Coonecta Solutions S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793233003001 Quito, Pichincha Activa
Latameris Support S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793233023001 Quito, Pichincha 0 Activa
Interamericanbusinessgroup S.A. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes. 0993404809001 Guayaquil, Guayas 0 Activa
Rmccs Leads & Calls Center S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793232992001 Quito, Pichincha 0 Activa
Globtel S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793232805001 Quito, Pichincha 0 Activa
Moeg Solutions S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center). 1793232477001 Quito, Pichincha 0 Activa

Información societaria de registros públicos oficiales del Ecuador · de dónde salen estos datos