Empresas de Actividades de Centros de Llamadas en Ecuador · CIIU N8220

507 compañías registradas · 422 activas (83 %)

La actividad se clasifica con el CIIU, el código internacional con el que el registro ordena a qué se dedica cada compañía; esta página agrupa a las del código N8220.

Las cifras del sector

Estados ante la Superintendencia de Compañías · año 2025

Ingresos declarados: $ 156 M
Peso en el país: 0,1 %
Compañías que presentaron estados: 327
Margen mediano: 1,7 %

De las 327 compañías que presentaron estados de 2025, 177 registraron ventas y 130 cerraron con ganancia; la mitad de las que venden facturó menos de $ 83 k.

En este sector, según el INEC (Instituto Nacional de Estadística y Censos, 2025), el puesto de trabajo medio paga $ 560 al mes. El 27 % de los puestos los ocupan mujeres, el 84 % del empleo lo dan sociedades, y el sector reúne el 5,5 % del empleo registrado. Promedios de una muestra del INEC, no totales.

Ingresos por año 2000 → 2025 · ×119,9

$ 1,3 M

$ 156 M

2000 2005 2010 2015 2020 2025

Ver la serie completa

2000: $ 1,3 M
2001: $ 1,3 M
2002: $ 2,9 M
2003: $ 4,4 M
2004: $ 5,8 M
2005: $ 12 M
2006: $ 19 M
2007: $ 21 M
2008: $ 27 M
2009: $ 27 M
2010: $ 46 M
2011: $ 60 M
2012: $ 79 M
2013: $ 88 M
2014: $ 98 M
2015: $ 103 M
2016: $ 97 M
2017: $ 102 M
2018: $ 115 M
2019: $ 85 M
2020: $ 58 M
2021: $ 87 M
2022: $ 104 M
2023: $ 128 M
2024: $ 146 M
2025: $ 156 M

El mapa del sector · 2025

Azuay: $ 5,4 M declarados · 13 compañíasBolívar: sin datosCarchi: sin datosCañar: sin datosChimborazo: $ 0 declarados · 1 compañíasCotopaxi: $ 20 k declarados · 2 compañíasEl Oro: $ 800 declarados · 3 compañíasEsmeraldas: sin datosGalápagos: sin datosGuayas: $ 55 M declarados · 110 compañíasImbabura: $ 0 declarados · 2 compañíasLoja: $ 0 declarados · 1 compañíasLos Ríos: $ 0 declarados · 2 compañíasManabí: $ 19 k declarados · 6 compañíasMorona Santiago: sin datosNapo: sin datosOrellana: sin datosPastaza: sin datosPichincha: $ 96 M declarados · 180 compañíasSanta Elena: $ 1.484 declarados · 2 compañíasSanto Domingo de los Tsáchilas: $ 55 k declarados · 2 compañíasSucumbíos: sin datosTungurahua: $ 245 k declarados · 3 compañíasZamora Chinchipe: sin datos Al apuntar o tocar una provincia se muestra su cifra

$ 800 $ 96 M · escala logarítmica

Ingresos de 2025 por provincia del domicilio. Límites: Natural Earth.

Las provincias del sector

Las mayores por ingresos

Concentración del segmento

las 5 mayores: 49,5 % las 172 restantes: 50,5 %

Índice de concentración (HHI): 633, poco concentrado; la mayor reúne el 12,3 % de los ingresos. El HHI mide cuánto se reparte el mercado, de 0 a 10.000: cuanto más alto, más concentrado en pocas manos.

Entre las compañías del segmento que registraron ventas en 2025, cada una asignada íntegra a su actividad principal declarada.

Actividades específicas

Compañías

Ordenadas por más ingresos · nombre · más recientes

Compañías del listado: nombre, RUC, ubicación, ingresos y situación legal
Empresa	RUC	Ubicación	Ingresos 2025 · USD	Situación
0Papeleo Ecuador Cia.ltda. B.I.C. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0691785586001	Riobamba, Chimborazo	0	Activa
1800Travelstogo S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993393611001	Guayaquil, Guayas	124 k	Activa
48 Hoorass Dia SJ S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793217255001	Quito, Pichincha	0	Activa
6Sen S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993005169001	Guayaquil, Guayas	207 k	Activa
Abbysolutions S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793223861001	Quito, Pichincha	—	Activa
Abreus Company S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793228307001	Quito, Pichincha	13 k	Activa
Accesscall Cia. Ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792139333001	Quito, Pichincha	—	En disolución
Ad&d Associates Ecuador Cia.ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792697522001	Pichincha	—	Histórica
Adero Plus S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793229045001	Quito, Pichincha	54 k	Activa
Admission Center Russian University S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793186076001	Pichincha	—	Histórica
Advisecall Consulting S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792611628001	Quito, Pichincha	—	En disolución
Aegis S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	0993383285001	Guayaquil, Guayas	0	Activa
Affinity Bpo Affinitybpo Cia.ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792916291001	Quito, Pichincha	549 k	Activa
Afluenty S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793237719001	Quito, Pichincha	—	Activa
Agilcob S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793213231001	Quito, Pichincha	46 k	Activa
Ágilcobro Cobragsi S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0195096929001	Cuenca, Azuay	54 k	Activa
Aladinus Ecuador S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793085482001	Pichincha	—	Histórica
Alcanzacx S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793228838001	Quito, Pichincha	0	Activa
Alcimpo S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993245380001	Guayaquil, Guayas	0	Activa
Algorith Design S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793175856001	Quito, Pichincha	100 k	Activa
Ally Calls & Communications S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793225388001	Ruminahui, Pichincha	184 k	Activa
Alphacertificaciones S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793236422001	Quito, Pichincha	—	Activa
Altivacoorp S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793238525001	Quito, Pichincha	—	Activa
Altycombpo S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993367990001	Guayas	—	Histórica
Amdcenter S.a.s., en Liquidación Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793200015001	Quito, Pichincha	—	En disolución
American Call Center S.A. (Americall) Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0991506241001	Guayaquil, Guayas	13,4 M	Activa
American Contact Center S.A. (Acocenter) Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0992725443001	Guayaquil, Guayas	4 k	Activa
Analixdata Cia.ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0190412776001	Cuenca, Azuay	43 k	Activa
Ancolop S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0195127441001	Cuenca, Azuay	241 k	Activa
Anfraccell S.A. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793001378001	Pichincha	—	Histórica
Ar-manag Partners S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993336424001	Guayaquil, Guayas	674 k	Activa
Arashi Network S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793200772001	Quito, Pichincha	193 k	Activa
Argocam-group S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792934524001	Pichincha	—	Histórica
Asesora Laibenguer S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0992873620001	Guayas	—	Histórica
Asesores Inter World Asworld S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993021555001	Guayaquil, Guayas	—	En disolución
Asistencia Elite Mobil Com Mobilelite Cia.ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792689147001	Quito, Pichincha	—	En disolución
Asistencia Empresarial de Cobranza Legal Coblegalcorp S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993391539001	Guayaquil, Guayas	107 k	Activa
Asistencia Total Raul Coka Barriga RKB Cia. Ltda. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792091705001	Quito, Pichincha	382 k	Activa
Asistencia Veinticuatro Horas Asisveinticuatro S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1792359104001	Pichincha	—	Histórica
Asistencias Marliz Center S.A.S. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	1793180183001	Quito, Pichincha	0	Activa
Assistcom S.A. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793061826001	Quito, Pichincha	430 k	Activa
Aurea Cirugia Stetiinn S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993408995001	Guayaquil, Guayas	—	Activa
Avancetech Solutions S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793213927001	Quito, Pichincha	888 k	Activa
Axiespro S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993394324001	Guayaquil, Guayas	—	Activa
Ayni Gestion y Servicios Despex S.A.S. B.I.C. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793239572001	Quito, Pichincha	—	Activa
Bab S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793213962001	Quito, Pichincha	—	Activa
Bace S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	1793215731001	Quito, Pichincha	—	Activa
Base Ceibos Unidos S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0993401990001	Guayaquil, Guayas	—	Activa
Beel Red S.A.S. Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).	0791845805001	Machala, El Oro	—	Activa
Bermeo & Asociados Call Center de Cobro y Ventas Coventas S.A. Actividades de centros que realizan llamadas, usando técnicas similares, para vender o promocionar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes.	0992899670001	Guayaquil, Guayas	144 k	Activa

Información societaria de registros públicos oficiales del Ecuador · de dónde salen estos datos